-15% KORTING OP JE EERSTE BESTELLING
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Als u uw bestelling wilt retourneren, vult u dan het retourformulier in dat bij uw pakket zat. Zorg ervoor dat u alle gevraagde informatie op het formulier vermeldt, zoals het ordernummer en de reden van de retour. Nadat u het formulier hebt ingevuld, sluit u het pakket zorgvuldig af en plakt u het verzendlabel erop dat ook bij het pakket zat. Plaats het pakket in een geschikte verzenddoos en breng het zo snel mogelijk naar het postkantoor of een koeriersdienst. Als u vragen heeft over de retourprocedure, neem dan contact op met onze klantenservice. We hopen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop, maar mocht dat niet het geval zijn, dan helpen we u graag verder.
Alle bestellingen kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd.
Zodra we de retourzending hebben ontvangen, wordt de terugbetaling binnen 14 werkdagen verwerkt.
Zijn er verzendkosten?
Voor bestellingen onder de $100 worden verzendkosten van $9,95 in rekening gebracht.
Alle bestellingen boven de $100 worden gratis bezorgd.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Als u uw bestelling wilt wijzigen, stuur ons dan een e-mail naar hello@sahara.com. We zullen bekijken wat er nog mogelijk is.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u per e-mail een track & trace-code. Zo kunt u uw bestelling volgen.
Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de track & trace-informatie beschikbaar is. Kunt u uw pakket na 48 uur nog steeds niet traceren? Stuur ons dan een e-mail naar hello@sahara.com en wij nemen contact op met de verzendmaatschappij.
